用户研究是用户中心的设计流程中的第一步，它是一种理解用户，将他们的目标、需求与企业的商业宗旨相匹配的理想方法。用户研究的首要目的是帮助企业定义产品的目标用户群、明确、细化产品概念，并通过对用户的任务操作特性、直觉特征、认知心理特征的研究，使用户的实际需求成为产品设计的导向，使产品更符合用户的习惯、经验和期待。

在产品同质化的时代，用户体验是产品脱颖而出的核心竞争力。用户体验到底是什么？产品和用户体验之间到底存在怎样的联系？产品又该怎样去提升用户体验？设计师如何从产品层面认真思考需求背后的逻辑？

课程介绍源自腾讯产品经理，历时三月，倾情作品。Harry老师将从职业素养、产品设计、市场思考、方法技巧、学习方法五个维度，为小伙伴们带来纯正的，腾讯系核心领域“社交”，系统的产品设计思想与设计方法。学习地址百度：https://pan.baidu.com/...