超级客服助手是一款专门为客服推出的聊天服务软件,该软件支持多个社交平台进行使用,为客服提供了超多便捷的功能,并且软件还有着分组管理和快捷标签功能,客服可以根据客户的情况进行分类管理,以及进行标签的设置,很好的满足了客服的工作需求。
【软件特色】 1、不用打字,一键回复
聊客户再也不用辛苦打字和复制粘贴了,使用客服宝一键回复,支持图片、表情、文件发送。
2、公共话术,多人共享
多人共享一套优质话术,统一高标准,提高团队总体转化率。
3、话术技巧统一高标准,提升成交转化率
高标准,统一化,最终每个客服的沟通技巧向最优秀看齐。成交转化率可显著改善。
4、私人话术,个人专属
说明私人话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用。
5、话术云端存储,随处使用
说明客服宝采用账号+工号+密码登录,任何电脑均可使用,话术实时漫游。